Originaire d’Ecosse, Margaret Milan est la fondatrice d’Eveil & Jeux. Diplômée de l’Université de Warwick et de la Harvard Business School, elle débute sa carrière au sein du groupe Procter et Gamble, où elle sera brand manager pour Pampers et Ariel. Elle y effectue l’ensemble de sa carrière en tant que salariée, avant de fonder sa propre entreprise, en 1989.
L’aventure d’Eveil & Jeux commence dans son garage. L’idée était de commercialiser par correspondance des jeux et jouets de qualité. Elle teste son idée en envoyant des prospectus, et bénéficie d’un taux de retour de près de 25%. Lles premières commandes affluent. Eveil & Jeux est lancé. En cinq ans, l’activité croît rapidement, et en 1995, Margaret Milan fait sa première levée de fonds, d’un montant de cinq millions de francs.
En 1998, après cette première levée de fonds réussie, un nouveau paris de développement se présente à elle : Margaret Milan ambitionne d’ouvrir des magasins pour y commercialiser ses produits. Trois ans plus tard, l’entreprise, leader sur son segment réalise 75 millions d'euros de chiffre d'affaires. La Fnac vient alors d’ouvrir une Fnac Junior, sur le même créneau qu’Eveil & Jeux et, souhaitant tirer parti des synergies potentielles entre les deux enseignes, la Fnac acquiert Eveil & Jeux en 2001.
A l'issue de la cession et pendant près de 6 ans, Margaret Milan se consacrera à la promotion des femmes dirigeantes et entrepreneures au sein de l'European Professional Women’s Network, dont elle assurera la présidence de 2004 à 2007.
En 2006, Margaret Milan rejoint à nouveau Fnac Eveil & Jeux : le passage au Web 2.0 a généré de nouveaux défis pour l’entreprise, et le groupe PPR ne voit pas de personnes mieux placées que ses fondateurs pour lui permettre de prendre sereinement ce virage. Devenue Présidente du Comité stratégique, toujours à l’affut des innovations, Margaret Milan lance en 2009 un site communautaire destiné à compléter l’offre de vente par correspondance de Fnac Eveil & Jeux : Grainedecurieux.fr. Le site permet de faire tester les jeux à une communauté, une manière de savoir quels seront les succès de demain. Car comme le déclarait Margaret Milan aux Nouvelles News en 2009 « Expérimenter est dans notre ADN ».